株式会社Connect(以下「当社」)では、お客様に安心して商品をご購入いただけるよう、以下のとおり返品・返金ポリシーを定めております。
返品・交換について
当社取扱商品は中古品が中心となるため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご購入前に商品情報・サイズ・状態等を十分ご確認のうえ、ご注文ください。
商品不良・誤配送について
商品の破損、重大な不具合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品・交換または返金対応を行わせていただきます。
なお、以下の場合は返品・交換の対象外となります。
商品到着後8日以上経過した場合
お客様の責任により傷・破損・汚損が生じた場合
商品を使用された後の場合
商品ページに記載済みの傷・汚れ・サビ等を理由とする場合
返品送料について
商品不良または当社による誤配送の場合は、当社が送料を負担いたします。
お客様都合による返品の場合は、お客様負担となります。
返金について
返品商品が当社へ到着し、状態確認後に返金手続きを行います。
返金方法は、お支払い方法に応じて以下のとおり対応いたします。
クレジットカード決済:決済会社を通じて返金
銀行振込:指定口座へ返金
なお、返金時の振込手数料については、当社都合による返品の場合は当社負担といたします。
中古品について
当社で販売している商品は中古物流機器・中古資材を中心としております。
商品の状態については可能な限り正確な情報を掲載しておりますが、中古品の特性上、キズ・汚れ・サビ・塗装剥がれ・使用感等がある場合があります。
これら中古品特有の状態については返品・返金の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先
株式会社Connect
〒811-2307
福岡県糟屋郡粕屋町原町2丁目8番12号
TEL:092-409-9786
MAIL:s-takubo@connect39.co.jp
受付時間:平日 9:00~17:00
商品の安全性や適合性については、ご使用環境や用途により異なります。ご購入前にサイズ・仕様等をご確認いただき、不明点は事前にお問い合わせください。
